Políticas de Recogidas en Nuestra Sede

Descubre Nuestras Normativas para Recoger Tus Productos en la Sede Principal

Nuestra Sede Principal está estratégicamente ubicada en la Calle 80 Km 1,5 Autopista Medellín vía Bogotá – Siberia Parque Agroindustrial de Occidente Bodega 1 Local 52.

Horarios de Atención:
Lunes a viernes, de 8 am a 4 pm.

Proceso de Entrega:
Garantizamos la entrega de tus productos en paquetes meticulosamente sellados.

Procedimiento de Recepción:
Nuestro representante de la compañía encargado de entregar los paquetes sellados sigue un protocolo estricto. No abrirá, manipulará ni revisará el contenido de los paquetes junto con el cliente. Utilizamos una metodología de alistamiento respaldada por video o fotografía. Estos archivos son adjuntados al hilo de correo electrónico antes de la cita, permitiéndote revisar tu pedido desde tu dispositivo móvil, tablet o PC en cualquier momento y lugar antes de venir a recoger tus paquetes. Esta eficiente práctica agiliza el tiempo de tu recogida.

Archivos de Evidencia:
Los archivos de evidencia se almacenan de manera segura en nuestra nube libre de virus. Son archivos comprimidos de libre descarga en Google Drive, que incluyen remisión, factura, video y/o fotografías del alistamiento y embalaje.

Nota Importante:

Asegúrate de tener un programa como WINRAR o ZIP para comprimir y descomprimir archivos, así como un reproductor de video y un lector PDF en todos tus dispositivos.
En caso de dificultades para descargar los archivos, consulta con tu técnico en sistemas para recibir asistencia. ¡No te preocupes, es un proceso sencillo!
Entrega Autorizada:
Solo procederemos a entregar los paquetes sellados a la o las personas debidamente relacionadas en el hilo del correo electrónico de tu proceso.

Costos de Entrada al Parque Agroindustrial de Occidente:
La entrada al parque tiene un costo de $4.000 para vehículos y $2.000 para motos. Este costo es responsabilidad del cliente, ya que corresponde a las políticas del Parque Agroindustrial de Occidente y no a las nuestras.

En YeahSupplies.com, nos esforzamos por garantizar una experiencia de recogida eficiente y transparente. ¡Agradecemos tu comprensión y colaboración!