Conoce Nuestras Políticas de Recogidas en la Sede Principal
- Nuestra Sede Principal se encuentra ubicada en la Calle 80 Km 1,5 Autopista Medellín vía Bogotá – Siberia Parque Agroindustrial de Occidente Bodega 1 Local 52
- Horarios de atención, lunes a viernes de 8 am a 4 pm
- Entregaremos tus productos en paquetes totalmente sellados.
- El representante de la compañía que entregará los paquetes sellados, no destapará, punteará, ni revisará el contenido de estos junto con el cliente ya que nosotros utilizamos una metodología de alistamiento con video ó fotografía y estos archivos son adjuntados al hilo de e-mail antes de la cita, para lo cual tu puedes revisar tu pedido desde la comodidad de tu teléfono, Tablet o pc en cualquier momento y desde cualquier lugar antes de venir a recoger tus paquetes, esto agiliza el tiempo de tu recogida.
- Los archivos de evidencia son almacenados en nuestra nube, libre de virus. Son archivos comprimidos de libre descarga Google Drive que contienen: Remisión, Factura, Video y/o Fotografías del alistamiento y el embalaje.
Importante: Debes tener un programa como WINRAR o ZIP para comprimir y descomprimir archivos, reproductor de video y lector pdf (Todos los dispositivos deben tenerlo).
Si tienes dificultades para descargar los archivos, consulta con tu técnico en sistemas para que te explique como hacerlo, no te preocupes, es muy sencillo. - Solo entregaremos los paquetes sellados a la o las personas relacionadas en el hilo del e-mail de tu proceso.
- La entrada al parque agroindustrial de Occidente tiene un costo de $4.000 para vehículos y $2.000 para motos y este costo lo asume el cliente ya que no corresponde a nuestras políticas, si no, a las del parque Agroindustrial de Occidente.