Políticas de Envío, Tiempos y Cobertura

Office Supply Corporation usa una metodología de alistamiento con video o fotografía y estos archivos son adjuntados al hilo de e-mail antes de la programación del transporte aliado, para lo cual tu puedes revisar tu pedido desde la comodidad de tu teléfono, Tablet o pc en cualquier momento y desde cualquier lugar antes de enviar tus paquetes, esto agiliza el tiempo de tu entrega y da mejor  trazabilidad.

ACERCA DE LA EMPRESA TRANSPORTADORA

Contamos con servicio eficiente de mensajería que te entregará tus productos en paquetes sellados en la dirección seleccionada.

  • La empresa transportadora ya está programada y recogerá unos paquetes sellados en nuestra sede y así mismo los entregará al cliente.
  • Si va a realizar algún cambio en la fecha por favor infórmese únicamente en respuesta a este hilo de correo ya que los que tenemos el trato comercial directo con la transportadora somos nosotros.
  • La empresa transportadora ya tiene una ruta definida y programada al menos un día antes.
  • La empresa transportadora actúa en calidad de Tercero, por lo tanto no pertenece directamente a nuestra compañía.
  • La empresa transportadora NO ESTÁ AUTORIZADA para destapar los paquetes y/o cajas ni verificar su contenido con el cliente.
  • La empresa transportadora no revisará el pedido con el cliente, por favor no insista.
  • La empresa transportadora, es un tercero y no recibirá devoluciones de ningún tipo.
  • Si algún producto llega defectuoso por favor informelo de inmediato únicamente en respuesta al hilo de correo.
  • Por favor diligencie con datos legibles y el formato que le entregará La empresa transportadora.
  • La empresa transportadora tiene un límite de tiempo para esperar a que diligencie el formato.
  • Si el cliente se niega a firmar y sellar la hoja entregada por La empresa transportadora, esta, no entregará los paquetes sellados y los devolverá a nuestra bodega principal.
  • Si los paquetes están violentados por favor no los reciba, tome evidencia y adjúntela en el hilo de e-mail.
  • ¿Tú no eres quien recibirá los paquetes? Por favor comparte esta información con la persona que sí lo hará añadiéndola al hilo del e-mail.
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